返金ポリシー

商品の品質と配送には万全の注意を払っておりますが、万一お届けした商品に不備がございましたら、商品到着より7日以内にお問い合わせフォームにてご連絡いただきますようお願いいたします。

■HELPやFAQをご覧いただくと問題が解決する場合がございます。

■ご注文のキャンセルについて
ご注文後すぐに提携倉庫にて自動的に出荷手続きが開始されるため、原則としてキャンセル・変更はできません。
ご注文直後で出荷作業が開始される前であれば対応可能な場合もございますので、できるだけ早くお問い合わせフォームよりご連絡ください。
なお、出荷手続き完了後は発送を停止することができません。
海外配送の場合は、受取拒否により返送となりますが、その場合の送料は返金対象外となり、商品代金のみの返金となります。
日本国内配送の場合はポスト投函でのお届けとなりますので、キャンセルをご希望の場合は、お客様ご負担にて返品をお願いいたします。

■次に該当する場合は交換や返品をお断りすることがございます。

・商品到着日より7日以上経過している場合

・色や形がイメージと異なるといった理由

・対応する機種をお間違いの場合

・商品パッケージの汚れや傷といった理由

・納品書等の購入証明ができない場合

・当方で不良品であるとの判断ができかねる場合

・商品を破棄・紛失してしまった場合

・過度な返品・交換を繰り返している場合

■初期不良品や注文と異なる商品が届いた場合の返品・交換の送料は弊社負担とさせていただきます。

■お客様都合による返品・交換の送料はお客様のご負担（元払）となります。

■海外のお客様は商品到着より30日以内にお問い合わせフォームにてご連絡ください。